תקנון


1. מבוא
1.1 אתר "ציוד לעמית" שכתובתו www.Amitgear.co.il (להלן: "האתר"), אשר מופעל על ידי חברת ציוד לעמית בע"מ (להלן: "המפעילה"), מהווה, בין היתר, חנות מקוונת לרכישת מוצרים ושירותים לציבור גולשי האינטרנט בישראל (להלן: "החנות").
1.2 תקנון זה (להלן: "התקנון") מסדיר את תנאי השימוש באתר ותנאיו והוראותיו יחולו על כל שימוש שיעשה באתר.
1. מבוא
1. 1 מבוא
1.1 אתר "ציוד לעמית" שכתובתו www.Amitgear.co.il (להלן: "האתר"), אשר מופעל על ידי חברת ציוד לעמית בע"מ (להלן: "המפעילה"), מהווה, בין היתר, חנות מקוונת לרכישת מוצרים ושירותים לציבור גולשי האינטרנט בישראל (להלן: "החנות").
1.2 תקנון זה (להלן: "התקנון") מסדיר וממצה את תנאי השימוש באתר ותנאיו והוראותיו יחולו על כל שימוש שיעשה באתר, לרבות על רכישת מוצרים ו/או שירותים בחנות (להלן: "פעולה באתר").
1.3 התקנון מהווה הסכם מחייב וכל המבצע פעולה באתר (להלן: "משתמש"), בעצם ביצועה של פעולה באתר, מאשר ומצהיר כי –
1.3.1 קרא והבין את תנאיו והוראותיו של התקנון;
1.3.2 ידוע לו ששימושו באתר כפוף לתנאיו ולהוראותיו של התקנון, להם הוא מסכים באופן בלתי מותנה ומתחייב לפעול בהתאם;
1.3.3חלה עליו האחריות לבדיקת התאמתן לצרכיו של הפעולות שיבוצעו על ידו באתר;
1.3.4 לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד המפעילה ו/או מי מטעמה, למעט טענות הקשורות בהתחייבות מפורשת על פי התקנון.
1.4 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לשני המינים.
1.5 כל האמור בתקנון בלשון יחיד מתייחס גם לרבים ולהפך, לפי העניין.
1.6 כותרות התקנון נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנותו.
1.7 הוראות התקנון לא יפורשו באופן מצמצם כנגד המפעילה וכל זכות שלא הוקנתה למשתמש במפורש, שמורה למפעילה.
1.8 במקרה בו תקבע רשות מוסמכת כי סעיף כלשהו בתקנון אינו בעל תוקף משפטי ו/או שהוא לא ניתן לאכיפה, יש לראות את הסעיף כאילו הוחלף בסעיף חוקי ואכיף, שתוכנו הוא הקרוב ביותר לכוונת הסעיף המקורי, והדבר לא ישפיע על תחולתם המחייבת והאכיפה של יתר סעיפי התקנון.
1.9כל ויתור, דחייה, ארכה או הקלה מצד המפעילה כלפי המשתמש לא יהוו תקדים, לא יפעלו לחובת המפעילה ולא ייחשבו כוויתור על זכויותיה על פי התקנון ומכוח כל דין.
1.10הוראות תקנון זה, כולן או חלקן, ניתנות לשינוי או לעדכון בכל עת, על ידי המפעילה או על ידי מי מטעמה, בהתאם לשיקול דעתם.
1.11המשתמש מתחייב להימנע מביצוע כל פעולה המיועדת לשבש או להפריע למערכות מחשב ותקשורת כלשהן, לרבות מערכות האתר, ולהימנע מלעשות באתר כל שימוש המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט ו/או לכל דין ו/או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל ובמשתמשי האתר בפרט.
1.12 רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות שבוצעו בו יהוו ראיה לכאורה לעשייתן.
1.13 המשתמש מתחייב בזאת לפצות ו/או לשפות את המפעילה מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, פגיעה, הפסד, הוצאה, תשלום, אובדן רווחים, אובדן נתונים, אובדן יכולת שימוש, פגיעה במוניטין ובשם טוב, שייגרמו לה, לרבות בגין שכ"ט והוצאות משפטיות, עקב הפרת הוראות תקנון זה ו/או כל דין ו/או עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה של צד שלישי, לרבות רשויות מוסמכות, הנוגעת לפעילותו של המשתמש ו/או של מי מטעמו באתר וזאת בנוסף לכל סעד העומד למפעילה על פי דין.
 
2. כללי
2.1 המפעילה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת –
2.1.1 להפסיק את פעילות האתר או החנות, כולה או מקצתה, באופן זמני או לצמיתות;
2.1.2 להוסיף או לגרוע מוצרים ו/או שירותים המוצעים לרכישה בחנות (להלן: "המוצרים");
2.1.3 לעדכן, לערוך, לתקן ו/או להסיר תכנים או פרטים המוצגים באתר, לרבות, אך לא רק, כאלה הנוגעים לתיאור המוצרים ו/או למחירם;
2.1.4 לעדכן מבצעים ו/או מכירות מיוחדות ו/או קמפיינים שיווקיים ולקבוע את תנאיהם ואת תוקפם;
2.1.5 להציג באתר תכנים של צדדים שלישיים, לרבות פרסומות, באנרים, מודעות, מודעות קופצות, קישורים וכיו"ב (להלן: "תכנים נוספים");
2.1.6 להציע את המוצרים למכירה בערוצי מכירה שונים, בתנאים ובמחירים שונים.
2.2 התמונות המוצגות באתר ובחנות הינן להמחשה בלבד.
2.3 המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3. רכישה בחנות או באתר
3.1 רכישת המוצרים בחנות מותנית בהיות המשתמש כשיר לאשר ולהתחייב על פי הוראות התקנון, נכון למועד ביצוע הרכישה.
3.2 למען הסר ספק יובהר כי, בין היתר, לא כשיר להתחייב על פי הוראות תקנון זה, אדם אשר נכון למועד ביצוע הרכישה בחנות, טרם מלאו לו 18 שנים ו/או הוא אינו תושב מדינת ישראל.
3.3 לצורך ביצוע רכישה בחנות, נדרש משתמש לבצע הליך הזמנה הכולל את בחירת המוצרים אותם הוא מעוניין לרכוש, את האופן בו יסופקו, מבין אפשרויות האספקה המוצעות ואם יורכבו עבורו (להלן: "ההזמנה"). עוד כחלק מביצוע הליך ההזמנה, נדרש המשתמש למסור פרטים מלאים ומדויקים אודותיו, שבכללם: שמו המלא, מספר זהותו, מען לאספקת המוצרים, כתובת דוא"ל לקבלת הודעות (להלן: "פרטי המשתמש") וכן פרטי כרטיס אשראי תקף שבבעלותו ושהונפק בישראל (להלן: "אמצעי התשלום").
3.4 המשתמש מצהיר כי כל המידע הנמסר על ידו מלא, נכון ומהימן וכי ידוע לו ששימוש בזהותו של אחר או מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.
3.5 ככלל יתבצע תשלום סכום ההזמנה (להלן: "התמורה") באמצעות חיוב אמצעי התשלום, בהתאם לתנאי התשלום שבחר המשתמש מבין האפשרויות שהועמדו לבחירתו (להלן: "תנאי התשלום").
3.6 חרף האמור לעיל, רשאית המפעילה לאפשר את תשלום התמורה, כולה או חלקה, באמצעות אמצעי תשלום נוספים (להלן: "אמצעי תשלום אחר"). כן רשאית המפעילה לקבוע תנאים והגבלות לשימוש באמצעי התשלום האחר – הכל על פי שיקול דעתה.
3.7 עם השלמת ביצוע הליך ההזמנה, תישלח למשתמש הודעת דוא"ל המאשרת את קליטת הנתונים שהוזנו. הודעה זו מאשרת את עצם קליטת הנתונים בלבד ולא מהווה אישור לביצוע רכישה בחנות. יש לשים לב כי לעיתים מגיעה הודעה זו לתיבת דואר זבל שבחשבון הדוא"ל של המשתמש.
3.8 רכישה בחנות תושלם בכפוף לבדיקה ולאישורה של ההזמנה על ידי המפעילה וכן בכפוף לאישור על חיובו של אמצעי התשלום ו/או של אמצעי התשלום האחר בסכום התמורה, על ידי חברת האשראי/החברה הסולקת/גורם רלוונטי אחר.
3.9 יובהר כי בדיקת ההזמנה על ידי המפעילה לא כוללת אימות או אשרור כלשהו של הפרטים שהוזנו כחלק מהליך ביצוע ההזמנה וכי על המשתמש בלבד חלה האחריות לוודא כי הפרטים שנמסרו נכונים, מדויקים ומלאים.
3.10 המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לביצוע רכישה בחנות או לבטל רכישה שבוצעה, מכל סיבה שהיא, לרבות אם הסירוב/הביטול נובע מכך שלא ניתן לספק את ההזמנה או חלק ממנה ו/או אם מוצר מהמוצרים שנכללים בהזמנה לא זמינים במלאי ו/או אם נפלה טעות בפרסומו של מוצר ממוצרי ההזמנה, בין אם נוגעת הטעות למחירו, לתיאורו, לתמונתו או כל טעות אחרת בקשר אליו או לרכישתו ו/או עקב הפרתה של הוראה מהוראות התקנון על ידי המשתמש – הכל על פי שיקול דעת המפעילה ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפיה בעניין זה.
3.11 המפעילה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להגביל את מספר המוצרים בכל רכישה ו/או להתנות את רכישת המוצרים בקבלת פרטים ו/או מסמכים מהמשתמש על פי דרישתה, בין היתר על מנת למנוע רכישות סיטונאיות.
3.12 סירבה המפעילה לאשר ביצוע רכישה בחנות – תשלח למשתמש הודעת דואר אלקטרוני מתאימה על כך ותאפשר לו, ככל שתמצא לנכון לעשות זאת, לבצע שינויים בהזמנתו לצורך השלמת הרכישה בחנות.
3.13 ביטלה המפעילה רכישה שבוצעה בחנות – תשלח למשתמש הודעת דואר אלקטרוני מתאימה על כך ותזכה את אמצעי התשלום/אמצעי התשלום האחר שחויב ללא דיחוי.
3.14 לאחר השלמת הרכישה בחנות, תועבר למשתמש בדואר אלקטרוני חשבונית מס כדין (להלן: "החשבונית").
 
4. אספקת הזמנות
4.1 על מנת לאשר את הפעלת האחריות, אספקת והתקנת המוצרים תתבצע בהתאם לדרישות היבואן.
4.2 אספקת הזמנות תתבצע בתחומי מדינת ישראל בלבד, בהתאם לפרטי ההזמנה ולכתובת שהוזנה על ידי המשתמש במהלך ביצוע ההזמנה.
4.3 המפעילה רשאית לסרב או להגביל אספקה לאזורים בהם קיימת בעיה ביטחונית, מגבלות גישה או קשיים לוגיסטיים.
4.4 מועד אספקת ההזמנה יתואם מראש עם המשתמש, וההזמנה תסופק בתוך 14 ימי עסקים או פרק הזמן שהוגדר במעמד ביצוע ההזמנה.
4.5 זמן האספקה יחושב מרגע אישור העסקה על ידי חברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי ואישור סופי של ההזמנה על ידי המפעילה.
4.6 לצורך חישוב זמן האספקה, ימי עסקים מוגדרים כימי ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חגים, ימי שבתון ו/או ימי מנוחה.
4.7 במקרה של אספקה והתקנה באותו מועד, צוות המפעילה יגיע לבית הלקוח, יבצע את ההובלה וההתקנה במועד שתואם, בתנאי שקיימים כל התנאים ההכרחיים להובלה ולהתקנה תקינה, לרבות גישה מתאימה למקום ההתקנה.
4.8 במקרים בהם ההתקנה אינה אפשרית בתנאים הקיימים (למשל, חוסר בגישה נוחה לדירה או בעיות אחרות שנקבעות על ידי צוות ההובלה), המפעילה רשאית לגבות תשלום נוסף עבור ציוד מיוחד או כוח אדם נוסף הנדרש להשלמת האספקה.
4.9 כל מוצר שמסופק למשתמש יחייב את המשתמש או אדם מטעמו לאמת את קבלתו ולהציג תעודה מזהה במעמד האספקה.
4.10 במקרה בו המוצר לא סופק במועד שנקבע עקב פרט שגוי שנמסר על ידי המשתמש, לא יהיה זכאי המשתמש להחזר בגין דמי משלוח או התקנה, והמפעילה שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום נוסף עבור הובלה חוזרת.
4.11 המשתמש מצהיר ומאשר כי המפעילה אינה אחראית לכל נזק או עיכוב שייגרם עקב אי-מוכנות המקום להובלה ולהתקנה בזמן שנקבע.
 
 
5. מוצרים פגומים
5.1 באחריות המשתמש לבדוק את ההזמנה מיד לאחר שסופקה לו.
5.2 במידה והתגלה פגם במוצר ממוצרי ההזמנה, על המשתמש לעדכן את המפעילה על כך ללא דיחוי, באמצעות פנייה באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות באתר.
5.3 מוצרים פגומים, שנבדקו על ידי נציג המפעילה ונקבע כי מקור הפגם בהם אינו במעשה או מחדל של המשתמש, יוחלפו במוצרים דומים, ככל שהדבר יתאפשר. בהעדר מוצרים דומים, יזוכה אמצעי התשלום ו/או אמצעי התשלום האחר בסכום התמורה שחויב.
5.4 המשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי או סעד נוסף על האמור לעיל והמפעילה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש כתוצאה מאספקתם של מוצרים פגומים.
 
6. מדיניות ביטול רכישה על ידי המשתמש (שלא עקב פגם במוצר)
6.1 ביטול רכישה בחנות יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") ובתנאים שיפורטו להלן.
6.2 משתמש רשאי לבטל רכישה של מוצרים שנרכשו בחנות ואתר, אם לא חלפו 14 ימים מיום שסופקו לו, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן ולתנאי התקנון.
6.3 לא יתאפשר ביטול רכישה של מוצרים הנמכרים בצוותא, אלא בדרך של ביטול רכישת כל אותם המוצרים.6.4 הודעה בדבר ביטול רכישה תעשה באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת amitgearonline@gmail.com . על הודעת הביטול לכלול את פרטי המשתמש, מפרט המוצר/המוצרים שהוא מבקש להחזיר, תאריך רכישתם, סיבת ההחזרה, מספר ההזמנה והחשבונית.
6.5 זיכוי אמצעי התשלום ו/או אמצעי התשלום האחר בגין רכישה שבוטלה שלא עקב פגם במוצרים, יתבצע לאחר החזרתם של המוצרים שרכישתם בוטלה, בניכוי דמי ביטול בסך 5% מהסכום ששולם עבור המוצרים שהוחזרו ולכל היותר 100 ₪.
6.6 החזרת מוצרים תתאפשר רק כשהם באריזתם המקורית אשר לא נפתחה ולא נפגמה, ורק ככל שלא מדובר במוצרים שיוצרו במיוחד עבור המשתמש.
6.7 משתמש המעוניין להחזיר מוצרים, יתאם את מועד החזרתם מראש ויהיה אחראי להביאם למרכז הלוגיסטי של המפעילה, הממוקם באזור התעשייה ורדון 140 סגולה, במועד שתואם ובכפוף לכל האמור לעיל.
6.8 יובהר כי במקרה של ביטול רכישה שלא עקב פגם במוצרים, לא יהיה זכאי המשתמש להשבת דמי המשלוח שנכללו בתמורה.
7. דיוור
7.1 מסירת פרטי המשתמש באתר, בין אם ביצע או השלים רכישה בחנות ובין אם לאו, מהווה את הסכמתו לקבלת דיוורים מסוגים שונים, לרבות פרסומות, שישלחו אליו מעת לעת על ידי המפעילה ו/או על ידי מי מטעמה (להלן: "דיוור").
7.2 דיוור יכול שישלח לכתובת הדוא"ל ו/או למספר הנייד שנמסר על ידי המשתמש, על פי שיקול דעתה ש המפעילה.
7.3 המשתמש רשאי לבקש להסירו מרשימת הדיוור בכל עת, על ידי פנייה לשירות הלקוחות של המפעילה, אשר תתבצע באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת amitgearonline@gmail.com.
 
8. אחריות
8.1 המפעילה אינה מתחייבת להבטיח את זמינות האתר ו/או החנות ו/או המוצרים ו/או התכנים הנוספים, כולן או מקצתם, ולא מתחייבת כי אלה לא יופרעו, לא ייפגעו, יהיו זמינים ויינתנו כסדרם וללא הפסקות, יהיו חסינים מפני גישה לא חוקית למחשבי האירוח של האתר או מפניי נזקים, קלקולים, תקלות, וירוסים, כשלים בחומרה, בתוכנה.
8.2 המפעילה לא מתחייבת לתקינותם של הקישורים וההפניות המצויים באתר.
8.3 המפעילה לא אחראית לתוכנם של האתרים ו/או היישומים ו/או השירותים אליהם מובילים הקישוריםוההפניות באתר, אשר מופעלים על ידי צדדים שלישיים. לחיצה על קישורים והפניות כאמור תעשה על דעת המשתמש ובאחריותו הבלעדית. כל טענה, תביעה או דרישה מצד משתמש בגין תכנים אלה תופנה ישירות אל אותם צדדים שלישיים ולא תהיה למשתמש בגינם כל דרישה, טענה או תביעה כלפי המפעילה ו/או מי מטעמה.
8.4 המפעילה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות שהיא, ישירה או עקיפה, לנזק ו/או אובדן, נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או לפיצויים הנובעים ו/או הקשורים באתר ו/או בתכנים הנוספים או בביצוע פעולה בהם, לרבות אך בלי לגרוע:
8.4.1 שימוש, הגבלת השימוש ו/או אי יכולת השימוש באתר ו/או בתכנים הנוספים, מכל סיבה שהיא;
8.4.2 הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך ו/או עקב השימוש באתר ו/או בתכנים הנוספים;
8.4.3 שימוש במידע ו/או הסתמכות על תכנים המוצגים באתר ו/או בתכנים הנוספים;
8.4.4 נזק או אובדן אשר נגרם כתוצאה משגגה, טעות, אי דיוק, מידע חלקי או בלתי מהימן המוצג באתר ו/או בתכנים הנוספים;
8.4.5 שיבוש בקליטת פרטי המשתמש, מכל סיבה שהיא, לא יהווה עילה לכל טענה ו/או תביעה מצד המשתמש;
8.4.6נזק, אשר נגרם למשתמש כתוצאה מהפסקה ו/או שינוי פעילות האתר ו/או התכנים הנוספים;
8.4.7 נזק מכל מין וסוג שהוא, בין אם עקיף ובין אם ישיר, שנגרם למשתמש ו/או מי מטעמו במקרה בו המידע שנמסר על ידו באתר אבד ו/או נגנב ו/או נעשה בו שימוש לא מורשה.
8.4.8 נזק אשר נגרם למשתמש כתוצאה מאי מסירתו של מידע כלשהו שאמור היה להימסר למשתמש בדואר אלקטרוני;
8.5 המפעילה לא מתחייבת לשמור גיבוי של התוכן המאוחסן ו/או מופיע באתר.
 
9. מדיניות פרטיות
9.1 המפעילה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
9.2 המפעילה רשאית לאסוף מידע אישי שמספק המשתמש, כגון שם, כתובת, פרטי קשר ופרטי רכישה, במטרה לספק שירותים, לנהל את הרכישות, לשפר את חוויית המשתמש באתר ולהתאים לו הצעות ומבצעים.
9.3 המידע האישי שנאסף באתר יישמר בצורה מאובטחת ולא יועבר לצדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש לצורך ביצוע העסקה, קבלת שירותים נלווים (כגון שירותי משלוח או סליקה) או על פי דרישת החוק.
9.4 המשתמש רשאי בכל עת לבקש לעיין במידע שנשמר אודותיו ו/או לבקש לתקן מידע שגוי באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של המפעילה.
 
10. זכויות יוצרים וקניין רוחני
10.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובתכנים המופיעים בו, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, גרפיקה, סימני מסחר, קוד ותוכנות, שייכים למפעילה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם.
10.2 אין לעשות שימוש, העתקה, הפצה, פרסום, הצגה או שינוי של התכנים באתר ללא אישור מראש ובכתב מהמפעילה.
10.3 כל סימן מסחר המוצג באתר שייך לבעליו החוקיים ואין לראות בו הרשאה או זכות לעשות שימוש בסימן זה ללא הסכמתו של הבעלים.
 
11. כוח עליון ומגבלות אחריות נוספות
11.1 המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי, במקרים של עיכובים או שיבושים באתר או באספקת המוצרים הנובעים מאירועים שמחוץ לשליטתה, לרבות: פעולות איבה, שביתות, הפסקות חשמל, תקלות תקשורת, אסונות טבע, מצבי חירום לאומיים וכדומה.
11.2 במקרה של כוח עליון, המפעילה רשאית לדחות את ביצוע העסקה או לבטלה, והמשתמש יהיה זכאי להחזר כספי מלא עבור התשלומים שבוצעו בגין המוצרים שלא סופקו.
 
12. פתרון סכסוכים
12.1 כל מחלוקת, טענה או תביעה הנובעת מהתקנון או משימוש באתר תידון בהתאם לדין הישראלי בלבד.
12.2 כל מחלוקת כאמור תתברר בבית המשפט המוסמך באזור תל אביב-יפו בלבד, וזאת על אף כל הוראת חוק אחרת.
12.3 המפעילה והמשתמש מתחייבים לנסות ליישב כל מחלוקת באמצעות משא ומתן ישיר או פנייה לגישור, לפני פנייה לערכאות משפטיות.
 
13. זמני אספקה ועיכובים
13.1 זמני האספקה המצוינים באתר הם בגדר הערכה בלבד, ואינם מחייבים את המפעילה. המפעילה תעשה כל מאמץ לספק את ההזמנה במסגרת הזמנים שנקבעו, אך לא תישא באחריות לעיכובים שנגרמו בשל אירועים שאינם בשליטתה.
13.2 במקרה של עיכוב באספקה מעבר לזמן המפורט בהזמנה, המשתמש רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא עבור המוצרים שלא סופקו, בכפוף לכך שהמשתמש הודיע למפעילה על רצונו בביטול העסקה טרם קבלת המוצרים.
14. אחריות מוצרים
14.1 האחריות על מוצרים הנמכרים באתר חלה בהתאם להוראות הדין וההתחייבויות הכתובות במסמכי האחריות של המוצר.
14.2 במקרה של תקלה או פגם במוצר, המשתמש רשאי לפנות למפעילה או היצרן בהתאם, במסגרת תקופת האחריות, והמפעילה תדאג לתיקון המוצר או החלפתו, בכפוף לבדיקת הפגם ואישור כי הוא מכוסה במסגרת האחריות.
14.3 האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון במוצר, תחזוקה לקויה, תיקון שלא באמצעות נותן שירות מוסמך או כל שימוש אחר שאינו בהתאם להוראות היצרן.
 
.15 שינויים בתקנון
15.1 המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את הוראות התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש.
15.2עם זאת, במקרה של שינוי מהותי בתקנון, המפעילה תיידע את המשתמשים באמצעות פרסום הודעה באתר או באמצעות דואר אלקטרוני.
15.3 כל שינוי בתקנון יחול מרגע פרסומו באתר, והמשך השימוש באתר לאחר ביצוע השינוי ייחשב כהסכמה לתקנון המעודכן.
 
16 שימוש בקבצי Cookies
16.1 האתר עושה שימוש בקבצי Cookies (עוגיות) לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים סטטיסטיים והתאמת תכנים פרסומיים.
16.2 המשתמש יכול לשלוט בשימוש בקבצי ה-Cookies על ידי שינוי הגדרות הדפדפן. עם זאת, ייתכן כי הגבלת השימוש בעוגיות תשפיע על היכולת להשתמש בחלק מהשירותים המוצעים באתר.
16.3 השימוש בקבצי Cookies נעשה בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות של האתר.